算力云享用户服务协议

• 本《用户服务协议》（以下简称「本协议」）是您（以下简称「用户」「您」）与算力云享平台运营方（以下简称「平台」「我们」）就您使用算力云享提供的全部产品与服务所达成的具有法律约束力的电子合同。
• 您在勾选同意按钮、点击注册/登录、完成 KYC、调用 API、运行 Host Agent 或继续使用本服务的任何环节，均视为您已充分阅读、理解并同意本协议全部条款，本协议自该等行为完成时即对您生效。
• 您应具备完全民事行为能力（自然人需年满 18 周岁或为依法设立的法人/非法人组织）；不具备相应行为能力而注册的，由其监护人/法定代表人承担全部责任。
• 本协议项下加粗、下划线或以「特别提示」标识的条款涉及您的重大权益（包括但不限于免责与责任限制、争议管辖、知识产权归属、计费与不予退款、平台单方变更、单方暂停/终止权等），请审慎阅读。

• 算力云享是面向 GPU 算力供需双方的撮合与技术服务平台，提供包括但不限于：GPU 市场、实例创建与编排、按分钟预付费计费、SLA 保障、Checkpoint 迁移、模型 P2P 分发、网络出口策略、办公安全（work_safe）治理、Host Agent 主机代理、桌面客户端、小程序与 Open API 等技术能力。
• 平台仅作为技术服务提供方，为租用方（以下简称「租户」）与出租方（以下简称「出租方」「主机方」「合伙伙伴」）之间提供撮合、调度、计费结算、风控与争议协助等基础设施。租户与出租方之间形成的算力使用合同关系由双方自行履行，平台不是该等合同的当事方，亦不对任何一方的违约行为承担责任。
• 平台有权根据法律法规、监管政策、市场情况、技术能力与商业策略，新增、变更、限制或下线部分功能，并以站内公告、邮件或客户端通知方式生效，无需事先取得用户同意。

• 用户应使用真实、准确、合法、完整的信息完成注册，并在信息变更后及时更新；因信息不真实、不完整、不及时所导致的全部后果由用户自行承担。
• 出于反洗钱、税务、合规与风控的需要，平台有权要求用户完成实名认证（KYC）或企业资质核验；未完成相应认证的，平台有权限制提现、提高计费保证金或拒绝高风险订单。
• 账户具有唯一性与不可转让性。用户应妥善保管登录凭证、双因素验证种子、API Key、Host Key 与 Token，禁止以任何方式出借、共享、出租、转让或公开。因用户原因泄露所导致的全部损失由用户自行承担，平台不承担任何责任。
• 若发现账户被盗用或存在异常登录、风控告警，平台有权先行采取冻结、强制下线、解绑设备、暂停提现、要求重新核身等保护措施，无需事先通知用户。
• 禁止使用机器人、模拟器、批量脚本注册或操作账户；禁止以同一身份注册多个账户进行薅羊毛、刷量、洗钱、套现、规避风控等行为。一经发现，平台有权封禁全部关联账户、没收账户余额与未结算收益，并保留追究法律责任的权利。

用户在使用本服务过程中应遵守中华人民共和国法律法规、社会公共道德、行业规范及本协议约定，不得从事下列任一行为。

• 利用平台资源进行任何违法违规活动，包括但不限于：危害国家安全、扰乱公共秩序、宣扬恐怖主义/极端主义/民族仇恨、传播淫秽暴力色情、侵犯他人知识产权或人格权、非法获取或交易公民个人信息、电信网络诈骗。
• 进行加密货币挖矿、暗网服务、DDoS 攻击、撞库、扫描、漏洞利用、垃圾邮件/短信群发、非法翻墙、规避监管的隐私混淆服务等高风险或合规禁止的计算任务。
• 训练、推理、生成或传播违反《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》等法规的内容（包括违法政治敏感、深度伪造、未经标识的合成内容、违反公序良俗的图像/音视频）。
• 对平台软件、API、Agent、客户端进行反向工程、反编译、破解、修改、嵌入恶意代码或绕过计费、风控、限速等保护机制；不得对平台或任何用户实施网络攻击、爬取超出公开范围的数据。
• 在出租方主机上进行任何可能对宿主机硬件、操作系统、其他租户造成持续损害或不可逆影响的操作（如刷固件、改 BIOS、加密整盘、植入持久化木马）。
• 出租方故意隐瞒硬件故障、虚标性能、伪造在线时长或评价、与租户串通刷单、对其他出租方实施恶意压价或抹黑等不正当竞争行为。
• 用户承诺：因其违反本条规定所导致的对平台、其他用户或任何第三方的全部损失（含直接损失、间接损失、合理调查与维权费用、行政处罚、诉讼费、律师费），由用户全额赔偿。平台有权先行从用户账户余额、可提现金额、保证金中扣抵。

• 租户应按平台公示的 GPU 市场信息选择主机与 GPU，理解并接受不同主机的连通性、好评率、SLA 等级、网络策略与价格差异；下单即视为接受该主机当前公示的全部技术条件。
• 租户应自行备份实例内的代码、模型、数据集与训练中间结果。平台对租户实例内的数据不主动备份，不对因实例销毁、Checkpoint 失败、迁移失败、出租方下线、SLA 未达成等任何原因导致的数据丢失承担赔偿责任，但已购买更高 SLA 等级（如 protected/critical）的部分按对应 SLA 协议执行。
• 租户应合理估算所需算力时长与预算。余额不足时，平台将自动暂停或销毁实例；实例被销毁后，工作区数据可能在合理保留期后被清除。
• 租户应遵守出租方设定且经平台公示的资源治理策略。例如在 work_safe 模式下，主机检测到工作软件时将自动暂停租户实例，暂停期间不计费，但租户不得据此要求赔偿。

• 出租方应保证对所接入硬件具有合法所有权或合法使用权，并已获得所在网络/电力/物业环境的必要授权；因权属或授权瑕疵引发的纠纷由出租方自行处理。
• 出租方应保证 Host Agent 持续在线、心跳正常、硬件信息真实披露，及时升级版本与安全补丁，不得伪造硬件指纹或在线时长。
• 出租方接受平台对其主机的连通性测试、性能基准测试、安全扫描、合规检查与风控分析；对检测发现的不合格主机，平台有权下架、降权或暂停结算。
• 出租方理解：出租 GPU 算力可能产生电力消耗、网络流量、硬件折旧与温度负荷，全部成本与风险由出租方自行承担；平台对硬件损坏、电费、宽带费等不承担任何补偿。
• 出租方不得通过任何方式接触、窃取、复制租户实例内的数据、模型与代码；不得对租户进行价格歧视、勒索、骚扰。一经发现，平台有权立即终止合作、没收待结算收益并追究法律责任。

• 本平台采用「先充值、后扣费、按分钟结算」的预付费模式。创建实例时将根据所选时长冻结预估费用，每 60 秒结算一次实际用量；余额不足时，运行中实例将自动停止。
• 充值金额仅可用于本平台服务消费，不可提现、不可转让、不可兑换为现金，且不计利息。已充值金额自充值之日起长期有效；账户连续 24 个月无任何登录或消费记录的，平台有权按公告流程对账户余额进行清零或转入风险保证金。
• 新用户体验金、活动赠送金、推广奖励等任何形式的非现金充值额度仅限消费用途，不可提现、不可与现金混合提现，过期或违规使用即作废。
• 出租方收益按平台公示的分账规则与结算周期发放，平台有权收取与服务对价相匹配的技术服务费、撮合费、通道费、风控费等费用。具体费率以下单时平台公示为准。
• 出租方可在完成实名核验、风控审核与最低提现门槛后申请提现至本人/本企业绑定的合规账户。提现可能产生支付通道手续费、税款代扣，由出租方承担。
• 如出现充值通道异常、欺诈交易、洗钱嫌疑、关联账号违规、争议未结、监管要求等情形，平台有权延迟、拒绝或撤销提现，并对涉嫌资金采取冻结、扣划、退还等措施。
• 用户应在收到账单或费用结算之日起 7 个自然日内对计费结果提出异议；逾期未异议视为认可结算结果，事后不再受理。
• 平台有权根据市场、成本与监管情况调整计费规则、费率、提现门槛与分账比例，调整生效后下达的订单适用新规则；用户继续使用即视为接受。

• 平台为 GPU 实例提供三档 SLA：standard（标准版）、protected（保障版）、critical（关键版）。各档对应的可用性目标、故障转移、Checkpoint 频率、赔偿规则以平台《SLA 服务等级说明》为准。
• 标准版（standard）不承诺单实例可用性，因主机离线、网络抖动、硬件故障导致的中断不予赔偿；保障版与关键版按 SLA 协议执行，赔偿上限为对应实例当月已实际支付费用的 100%，且不可叠加其他补偿。
• 下列情形不计入 SLA 故障时长，平台不承担赔偿：(a) 用户自身原因（误操作、欠费、违规、镜像故障）；(b) 第三方原因（公网骨干故障、运营商断网、机房断电）；(c) 不可抗力（自然灾害、战争、政府行为、传染病防控、网络管制）；(d) 例行维护（已提前公告）；(e) 安全事件应急处置；(f) 出租方在 work_safe 治理规则下的合法抢占。

• 平台所有的网站、客户端、Agent、API、文档、UI 设计、商标、Logo、品牌名、源代码、数据库结构、调度算法、风控模型与训练数据集等知识产权与商业秘密，均归平台或其许可方所有，受著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法等法律保护。
• 未经平台事先书面同意，用户不得复制、修改、翻译、反编译、反向工程、出租、出借、转让、出售或以任何形式向第三方提供前述资产，亦不得用于训练第三方模型、构建竞品。
• 用户在本服务中产生的代码、模型权重、数据集等内容的著作权由用户依法享有；用户授权平台在为提供本服务、保障安全、履行法律义务等必要范围内对该等内容进行存储、复制、传输、展示与脱敏统计。
• 用户保证其上传/运行的内容不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密、人格权、肖像权、隐私权与其他合法权益；如发生争议，由用户自行处理并赔偿平台因此遭受的全部损失。

• 平台仅按现状（AS-IS）与可用情况（AS-AVAILABLE）提供本服务，对服务的适销性、特定用途适用性、不间断性、绝对安全性、达到您预期的训练/推理效果等不作任何明示或默示保证。
• 对因下列情形导致的任何损失，平台不承担责任：(a) 不可抗力；(b) 网络运营商、电力公司、机房、第三方支付/KYC 服务商等第三方原因；(c) 用户自行或委托他人对实例、镜像、数据、密钥的操作；(d) 出租方或租户违反本协议、各自约定或法律法规的行为；(e) 未购买相应 SLA 等级而出现的算力波动；(f) 黑客攻击、病毒、漏洞、社会工程学等安全事件，但平台已采取符合行业一般水平的安全措施除外。
• 在适用法律允许的最大范围内，平台对用户因本服务承担的全部责任（无论基于合同、侵权或其他法律理论），合并赔偿上限不超过用户在争议事件发生前最近三（3）个月内实际向平台支付的服务费用之和；对间接损失、利润损失、商誉损失、数据丢失、第三方索赔等，平台一概不予赔偿。
• 用户在使用本服务过程中如违反本协议或法律法规，给平台或第三方造成损失的，应当全额赔偿，并使平台免受由此产生的全部索赔、调查、行政处罚或诉讼。

• 为维护平台秩序与其他用户合法权益，平台有权采取下列处置措施而无需事先通知，且不构成违约：(a) 限制部分功能或降低速率；(b) 暂停或终止涉嫌违规的实例、订单、提现；(c) 冻结涉嫌违规的账户余额或待结算收益；(d) 关闭账户并向监管机关报告；(e) 公告违规事实（脱敏）。
• 用户如对处置结果存有异议，可在收到通知之日起 15 个自然日内通过工单提交申诉与证据；平台将在 15 个工作日内复核并答复，复核结果为最终决定。
• 平台保留依据法律法规、监管要求、安全事件应急处置需要采取一切必要技术与管理措施的权利。

• 平台有权根据业务需要对全部或部分服务进行升级、调整、暂停或永久关停，并通过站内公告或邮件提前告知；对计划性升级期间无法使用的部分服务，不视为违约。
• 用户出现下列情形之一的，平台有权立即中止或终止本协议项下全部或部分服务，且无需赔偿：(a) 违反本协议任一条款；(b) 提供虚假信息或拒绝完成 KYC；(c) 涉嫌违法犯罪或被监管机关协查；(d) 长期欠费或恶意拖欠；(e) 严重危害平台或其他用户安全；(f) 主动注销账户。
• 本协议终止后，下列条款继续有效：知识产权、保密义务、违约责任、争议解决、责任限制、风控处置后果、未结算费用与赔偿义务。

• 平台向您发送的任何通知可通过下列任一方式有效送达：(a) 站内公告或客户端弹窗；(b) 您注册时预留或最近一次更新的邮箱、手机号、微信账号；(c) 您绑定的紧急联系人；(d) 您接入的 Host Agent 客户端日志/通知通道。一经发送即视为送达，因您信息错误、变更未及时更新或自行屏蔽而未收到的，由您自行承担相应后果。

• 平台有权根据法律法规变化、业务发展、监管要求等单方修订本协议；修订后的协议将在网站显著位置发布，自发布之日起生效（涉及您重大权益的修订，将提前 7 个自然日公告）。
• 您在协议变更生效后继续使用本服务的，视为您接受变更后的协议；如您不同意变更，应在生效前停止使用并按本协议规定注销账户。

• 本协议的订立、生效、解释、履行、变更、终止及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
• 因本协议产生或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均同意将争议提交至平台运营方住所地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决；用户放弃以「不方便法院」「弱势消费者集中地」等理由对管辖提出异议。
• 如本协议任一条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力；平台有权以最接近原条款经济效果的合法条款替代之。

• 本协议构成双方就本服务事项达成的完整合意，取代此前任何口头或书面的关于本服务的商讨、声明或承诺；除另有书面约定外，平台单方发布的业务规则、价目表、SLA、计费规则、风控规则等均为本协议不可分割的组成部分。
• 平台对本协议项下任何权利的不行使或迟延行使，不构成对该等权利的放弃；任何单次放弃也不构成对该等权利的持续放弃。
• 平台有权将本协议项下的全部或部分权利义务转让给关联方或业务承接方，无需事先取得用户同意；用户未经平台书面同意，不得转让本协议项下的任何权利义务。