算力云享隐私政策

当您完成账户注册、勾选同意按钮、登录、调用 API、运行 Host Agent 或继续使用本服务的任一环节时，即视为您已充分阅读、理解并同意本政策的全部条款，包括但不限于个人信息收集、使用、共享、跨境传输、风控分析及自动化决策等内容。如您不同意，请立即停止使用并注销账户。

本服务面向 18 周岁及以上具有完全民事行为能力的自然人或依法设立的法人/非法人组织提供。我们不主动收集未成年人信息；如未成年人在监护人未明确同意的情况下提交了信息，监护人可联系我们要求删除。监护人同意后未成年人使用本服务的行为及由此产生的费用、风险，由监护人承担。

本政策应与《用户服务协议》《主机接入协议》《SLA 服务等级说明》《计费与提现规则》及相关业务规则一并阅读。当不同文本条款存在冲突时，以最有利于平台合法运营、稳定交付与风险控制的解释为准；监管法规另有强制性规定的，从其规定。

包括但不限于：邮箱、登录密码（加盐哈希存储）、昵称/头像、手机号、微信 OpenID/UnionID、企业名称、统一社会信用代码、KYC 实名信息（身份证件号、姓名、人脸特征比对结果）、双因素验证（2FA）密钥种子、紧急联系人。该等信息用于账户创建、登录鉴权、合规核验与反欺诈。

包括 IP 地址（含地理归属）、MAC 地址、设备指纹、浏览器类型/版本、操作系统、屏幕分辨率、时区、桌面客户端版本、小程序运行环境、网络出口策略命中情况、Cookie/LocalStorage/会话标识。前述信息用于风控、反爬、网络策略下发、连通性诊断、日志审计与故障排查。

包括登录日志、操作轨迹、页面停留与点击事件、API 调用记录、实例创建/启停/迁移记录、检查点（Checkpoint）保存与恢复记录、模型分发请求、订单与支付流水、充值与提现记录、评价与投诉、客服会话内容。

包括充值订单号、金额、第三方支付通道返回的交易凭证、提现银行账户/支付宝/微信账号、发票抬头、税号。完整的银行卡 CVV、密码、人脸活体原始视频流不会进入我们的业务库，由具备金融级资质的第三方支付/KYC 服务商加密处理；我们仅留存交易必需的脱敏字段与对账凭据。

在您接入 Host Agent 出租 GPU 时，我们会通过 X-Host-Key 认证后采集：主机硬件指纹、CPU/GPU/内存/磁盘/网卡型号与利用率、温度、功耗、PCIe 拓扑、Docker 与 NVIDIA 驱动版本、操作系统、外网出口连通性、心跳与在线时长、办公安全/work_safe 模式下的进程检测信号（仅识别预设白名单进程是否在前台，不读取进程内文档内容）。

我们会收集租户实例的容器镜像名/版本、端口暴露策略、CPU/GPU/内存配额、磁盘工作区大小、网络流量计数、入站/出站连接四元组、计费状态机变化（运行/暂停/迁移/欠费）。出于您的数据主权保护，平台默认不读取租户实例内的用户数据、模型权重、训练样本、源代码或推理输入/输出明文，但保留为响应监管要求或紧急安全事件而依法访问的权利。

您与客服的会话记录、工单内容、申诉材料、邮件/短信/站内信收发记录，用于争议处理、服务质量改进与合规留痕。

我们使用必要 Cookie 维持登录态、记忆偏好、防止 CSRF；使用统计 Cookie 进行匿名化访问分析；不接入任何用于跨站个性化广告投放的第三方追踪。您可通过浏览器设置关闭部分 Cookie，但可能影响登录、风控与功能可用性。

用于身份核验、撮合 GPU 资源、下发实例、按分钟预付费扣款、SLA 故障转移、Checkpoint 迁移、模型 P2P 分发、提现结算、生成账单与发票。该等使用为履行您与我们之间合同所必需。

用于检测与防范账户盗用、撞库、欺诈充值、洗钱、虚假交易、恶意挖矿、对外网络攻击、模型/数据泄露、Agent 异常行为；触发风控时我们有权对相关账户、实例、提现请求采取冻结、限流、暂停或终止等保护措施。

用于满足《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《反洗钱法》《电子商务法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及税务、外汇、网信、公安等监管要求，包括必要时配合调查、协查、留痕、备份与报送。

用于发送账单、低余额提醒、实例暂停/迁移、安全告警、政策更新等必要通知（您不可单独退订，因属于服务必需）；以及在您未拒绝的前提下发送产品更新、活动、优惠等营销信息（您可随时通过站内「通知偏好」或邮件中的退订链接拒绝）。

用于以匿名化、聚合化、去标识化方式分析平台容量规划、定价模型、调度算法、故障预测、用户体验优化。该等结果不可逆向识别到个人，可用于业务决策、对外发布行业报告、训练我们自有的内部 AI 调度/风控模型。

为提高效率，我们在风控审核、价格匹配、调度推荐、欠费停机等环节使用自动化规则与模型。您对涉及您重大权益的自动化决策有权要求人工复核，但平台对显然违反规则、明显存在欺诈或风险特征的请求保留最终判定权。

为完成交易撮合，租户可见出租方主机的脱敏标识（主机昵称、地区、连通性、硬件型号、好评率、价格）；出租方可见租户实例的资源占用、网络流量计数与计费状态。双方均不会看到对方的真实姓名、联系方式、银行账户。

包括云服务商、CDN、对象存储、短信/邮件服务、第三方支付、KYC/活体验证、客服系统、监控告警（如 Prometheus/Grafana 体系）、错误追踪服务等。该等服务商仅按我们的指令处理数据，不得用于自身目的。

在我们或我们的关联公司、合资企业、控股股东之间，为统一账户、统一风控、协同运营之目的，可在必要范围内共享您的信息，并由接收方继续承担与本政策同等水平的保护义务。

如发生合并、分立、收购、清算、资产或业务转让，您的信息可作为业务资产的一部分被转让；我们将通过站内公告或邮件通知，并要求受让方继续遵守不低于本政策的保护标准。如您不同意，可在变更生效前注销账户。

在收到具备管辖权的司法机关、行政执法机关、监管部门依法出具的协查文书或合规要求时，我们将依法配合披露相关信息，且无须事先征得您的同意。

为保护您或他人的人身、财产重大合法权益，或为维护平台、其他用户的网络与系统安全，我们可在合理必要范围内共享信息。

在上述情形之外的共享，我们将事先取得您的单独同意。

您的个人信息原则上存储在中华人民共和国境内的服务器集群与对象存储（包括但不限于自建 MinIO、合规云厂商）。如确因业务必要（如为境外注册用户提供就近接入、跨境合作伙伴的资源调度）而需跨境传输，我们将依照《个人信息保护法》履行安全评估、单独同意或标准合同等义务。

在为您提供服务期间持续保留；账户注销后，我们将在合理期限内对个人信息匿名化或删除。法律法规另有规定的（例如交易记录、税务凭证至少留存 5–10 年；网络日志至少 6 个月；实名/反洗钱记录至法定年限），按法定最长期限保留。

我们对核心数据进行多活、多地、多版本备份，备份介质同样适用本政策。为保证备份可用性，删除请求会先在生产库执行，再随备份滚动覆盖在合理周期内（通常不超过 90 天）完成。

全站 HTTPS（TLS 1.2 及以上）、密码加盐哈希（bcrypt/argon2）、关键字段加密、双因素认证、X-Host-Key 长令牌轮转、网络分段、出口防火墙、入侵检测、Web 应用防火墙、漏洞扫描、依赖审计、最小权限 IAM。

建立数据分类分级、岗位责任、访问审批、变更审计、密钥管理、应急响应等内控制度；员工签署保密协议并接受年度数据安全培训；对敏感操作实施双人复核与可追溯日志。

如发生数据安全事件，我们将在 72 小时内启动应急响应，依法评估影响并按规定向监管部门报告，向受影响用户以邮件、站内信或公告方式告知事件性质、可能影响、已采取的措施与建议措施。在我们已尽合理安全义务的前提下，因第三方攻击、用户自身保管不善或不可抗力造成的损失，平台不承担责任。

您可访问、下载我们持有的与您账户相关的主要个人信息。

您可对不准确或不完整的信息进行更新；KYC 信息变更须重新核验。

在以下情形您可申请删除：处理目的已实现、超出必要期限、您撤回同意、我们违法处理。但下列信息不在删除范围：完成的交易订单、账单、发票、风控/反洗钱记录、与司法争议相关证据、法律法规要求保留的日志。

您可随时撤回对非必要信息处理的同意，但撤回不影响此前已开展的处理活动；撤回核心服务必需的同意可能导致服务不可用，由此产生的后果由您自行承担。

您可在用户中心提交注销申请。注销前需结清欠费、完成在途订单、解绑主机与提现账户。账户注销后，余额按《用户服务协议》处理，已支付的充值不予退款；与税务、合规、司法相关的记录在法定年限内继续保留。

如认为我们的处理活动侵害了您的权益，您可先通过 privacy@suanliyunxiang.com 与我们沟通；30 个工作日内未达成一致的，您可向网信、市场监管部门投诉，或向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

支付通道 SDK（用于充值与提现）、短信/邮件通道 SDK、地图与定位 SDK（仅出租方主机注册时使用）、推送 SDK（小程序/移动端通知）、错误监控与性能监测 SDK。各 SDK 仅访问其声明目的所需的字段，详细清单可在站内「第三方信息共享清单」页查看，并随业务变化更新。

您通过微信登录或在小程序中使用本服务时，腾讯会按其隐私政策处理 OpenID/UnionID、昵称、头像等。我们仅在您授权范围内接收上述信息。

我们可能因法律法规、业务模式、技术架构、风控策略的变化更新本政策。一般性更新通过站内通知发布；重大变更（涉及处理目的、共享范围、保留期限、跨境传输等显著变化）我们将通过站内弹窗、邮件或短信进行显著告知，并在必要时重新征求您的同意。

更新生效后，您继续使用本服务即视为接受变更后的政策；如您不同意，请在生效前停止使用并注销账户。请定期访问本页面查阅最新版本。

本政策的订立、生效、解释、履行、变更、终止及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

因本政策产生的任何争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可提交至平台运营方注册地有管辖权的人民法院诉讼解决，您不可主张不方便法院原则。